Monitoring der Server und Clients

IT MonitoringNeben den laufenden Serverwartungen, dokumentieren wir auch die über uns abgeschlossenen Garantien und Verträge.

  • Sollten Garantieansprüche entstehen können wir daher sämtliche Formalitäten für Sie übernehmen.
  • Wo möglich und sinnvoll bieten wir Ihnen rechtzeitig Verlängerungen der Services an.

Wir bekommen je nach Vereinbarung von diversen Services Fehlermeldungen – Berichte.

  • Von Firewall (Internet), Spamfilter, Backup, Antiviren-Software bis hin zu den Tonerbeständen der Drucker
  • Berichte über Ausfälle von Strom, Internet, Server u.v.m.
  • Sowie rechtzeitige Erinnerungen an leer werdendes Verbrauchsmaterial

Diese Informationen werden von uns verarbeitet und bei Handlungsbedarf an Sie weitergeben, inklusive Vorschlägen für Fehlerbehebungen.